Kit de contrôle d'accès connecté - code et badge - LOCKY 7 BASIC

07/06/2025Kihal de AUSSON a demandé:

Question Badge ne déverrouillé pas la ventouse. Bonjour, j ai réalisé le montage avec le schéma fourni pour locky7 basic mais le passage de badge ne déverrouille pas la ventouse.fils branchés au c lavier (+) (GND) (NO).Jai contacté le sav et ils m ont envoyé un schéma différent que celui fournit dans le pack.pouriez vous m,aider SVP.MERCI

Réponse Bonjour, Pourriez vous nous communiquer votre numéro de commande ou de SAV pour que nous puissions retrouver votre dossier plus facilement ? Cordialement, BT Security.

31/05/2024PAYET de Paris a demandé:

Question Ouverture porte à distance Bonjour, J’ai un cabinet paramédicale avec 3 professionnels de santé. J’aimerais savoir si je peux déverrouiller la porte via mon téléphone si besoin ( difficulté pour le patient de faire le code ou livreur ) et si plusieurs utilisateurs puissent le faire chacun sur leur smartphone de leur côté via l’app ( 3 personnes en l’occurrence). Merci

Réponse Bonjour, Si vous installez le Locky 7 avec la passerelle wifi et que vous possédez le wifi dans le local, vous pourrez effectivement ouvrir à distance la porte. Vous pourrez également autoriser les droits d'administration aux 3 personnes concernées. Nous vous invitons à consulter le document "guide fonctionnalités TTLOCK" dans la rubrique document de la fiche produit. Pour information, la passerelle wifi ne peut pas être exposée aux intempéries. Cordialement, BT Security.

30/10/2023FABRICE de Maisons Alfort a demandé:

Question Kit de contrôle d'accès connecté - code et badge - LOCKY 7 BASIC bonjour, pouvez vous me donner la référence des badges compatible avec ce modèle svp

Réponse Bonjour, Il faut prendre des badges Mifare : https://www.bt-security.com/porte-cle-rfid-pour-cylindre-bt820.html Cordialement, BT Security.

26/09/2022Carole Lavillette de Perthes a demandé:

Question Locky 7c Bonjour, Que se passe-t-il en cas de coupure d'électricité ? Je vous remercie,

Réponse Bonjour, Comme tout système utilisant une ventouse électromagnétique, en cas de coupure de courant la ventouse se coupe et donc la porte est automatiquement déverrouillée. Cela répond aux contraintes de sécurités pour des établissement ERP qui ne pourrons pas se trouver enfermer dedans en cas d’incendie par exemple... Si cela ne convient pas, il est tout à fait possible de remplacer la ventouse par une serrure électrique type NO ou encore de mettre une alimentation secourue avec batterie pour gérer les micro coupure. Ne pas hésiter à nous faire une demande de devis en ce sens via le formulaire dédié: https://www.bt-security.com/quickrfq/index/ Cordialement, BT Security