16/06/2024Dumez de Wallers a demandé:
Question
ZK contrôle de 2 portes Bonjour quelle es la distance maxi entre le lecteur et la carte de commande ?
Réponse
Bonjour,
Le protocole WIEGAND utilisé supporte jusqu'à 100m.
Cordialement,
BT Security
03/05/2024Greg de Le Chesnay a demandé:
Question
Question sur le PC Bonjour, pouvez vous me confirmer si le système à besoin d'un pc connecté en permanence ? ou juste lors des opérations de "modifications / ajout/ suppression" ? En gros est-ce que le logiciel peut être installé sur un ordinateur portable qui ne sera pas connecté en permanence ? merci d'avance
Réponse
Bonjour,
Oui, c'est tout à fait ça, le système fonctionner en totale autonomie, la connexion au PC n'est utile que pour modifier des paramétrages, ajouter un utilisateur, ou encore récupérer l'historique...
Il est possible de préparer toutes les modifications (ajout d'utilisateurs en masse, etc...) puis de se brancher uniquement le temps de synchroniser.
En espérant avoir répondu à votre demande.
Cordialement,
BT Security
11/04/2024Julien de Lestrem a demandé:
Question
Coupure de courant Bonjour
En cas de coupure de courant, l'information comme quoi il y a eu une coupure est elle enregistrée dans l'historique. Dans le cas de fonctionnement sans batterie secours.
Merci
Réponse
Bonjour,
La coupure étant immédiate il n'y aura pas d’information relative à la coupure, en revanche le redémarrage au retour de courant sera tracé ce qui vous permettra de savoir qu'il y a eu une coupure...
Cordialement,
BT Security
18/09/2023Alain Ly (reactiv-elec) de Orly a demandé:
Question
Contrôleur c3-100 Bonjour,
J'ai acheté un contrôleur c3-100
Je l'ai installé j'ai paramétré les badges...
Ma question est:
Comment je peux mettre le logiciel avec le contrôleur de porte sur un autre ordinateur (celui de mon client) pour qu'il puisse activer, désactiver supprimer ou activer de nouveaux badges?
Cordialement,
Réponse
Bonjour,
Le plus simple serait:
1) Sur votre ordinateur, utiliser la fonctionnalité "Sauvegarde de la base de données" et copier la sauvegarde sur clé USB ou autre support.
2) Installez le logiciel chez votre client.
3) Chez votre client utilisez la fonction "Restaurer la base de données"
Comme ça il repart avec tous vos paramétrages déjà en place !
Cordialement,
BT Security
03/11/2021Charles de Bordeaux a demandé:
Question
Ouverture à distance Bonjour, peut-on contrôler l'ouverture à distance (appli ou autre) sans se déplacer vers la porte svp ?
Réponse
Bonjour,
Avec ce modèle, la seules solutions sont:
1) avec le logiciel ZK Access (gratuit) qui fonctionne sur PC.
2) en ajoutant un module télécommande NEO (en vente sur notre site) avec télécommande d'une portée de 10 à 30m.
3) En "câblant" un bouton poussoir déporté.
Il existe sinon l'équivalent en version ATLAS, qui permet de faire de même depuis un navigateur web OU une application smartphone.
Cordialement,
BT Security
18/06/2021Paulo DA SILVA de Annecy a demandé:
Question
Compatibilité Vigik Bonjour est-ce que le système est compatible Vigik
Réponse
Non, ce système n'est pas de marque vigik.
25/05/2020PAYET Didier de 16600 a demandé:
Question
Demande d'informations Bonjour nous souhaitons acquérir ce type de matériel et nous aurions besoin d'informations.
2 petites questions:
Est-il possible d'avoir la notice en français.
peut-on raccorder un autre lecteur de cartes à la place du poussoir pour contrôler (entrée/sortie).
Quel type de câble utilisé.
Par avance merci pour votre retour.
Réponse
Bonjour,
Sur le kit complet 2 portes, vous avez une carte C3-200 sur laquelle il est possible de connecter un lecteur entrée et un lecteur sortie par porte soit 4 lecteurs en tout.
Le contrôleur C3-200 doit être installé en réseau et nécessite donc un câble RJ45 pour la connexion. POur le reste (lecteurs KR, serrures, poussoir) vous pouvez utiliser du câble électrique classique.
Le manuel est fourni en français à la commande;
Nous sommes revendeur officiel ZK, vous trouverez en anglais toutes les informations techniques sur le C3-200 ici = https://zkteco.eu/sites/default/files/content/downloads/c3-series_brochure.pdf
Lien kit = https://www.bt-security.com/kit-complet-de-controle-d-acces-reseau-2-portes.html
Disponible pour toute question complémentaire,
Cordialement,
BT / 05 82 95 22 14
03/02/2018claude de strasbourg a demandé:
Question
alimentation boitier est t'il possible de mettre une batterie dans ce boitier? et l'alimentation est t'elle fournie ? merci
Réponse
Oui, le boitier inclus l'alimentation et prévoit un emplacement pour batterie ainsi que les causses pour connecter celle-ci.