18/05/2024Jean-Marc de Graulhet a demandé:
Question
Distance Bonjour, la distance entre le portail et la maison est d'environ 150m, le câble est en RO2V 2X1.5mm². Ce portier peut il fonctionner ? CDLT
Réponse
Bonjour,
La distance max est de 80m avec câble 2 x 1mm2, et peut atteindre 140m avec un amplificateur... mais hélas 150m on est encore au delà, et donc même avec une section supérieure, nous ne pouvons pas garantir un parfait fonctionnement.
Cordialement,
BT Security
07/06/2023Patrick De coster de Marilles a demandé:
Question
portier video 4 bp Bonjour,
Est-il possible de l'avoir sans lectreur de badge car inutile dans mon cas ?
Réponse
Bonjour,
Vous trouverez ci dessous le lien pour accéder à la version sans lecteur de badge :
https://www.bt-security.com/portier-interphone-modern-2-fils-4-appartements-4-ecrans-noirs.html
Cordialement,
BT Security.
02/06/2023Nicolas Thierry de Orthez a demandé:
Question
Section des fils L'installation est en fils section 1.5 , est il possible de la garder?
Réponse
Bonjour,
Oui, tout à fait.
Nous conseillons les fils suivants pour des distances entre l'alimentation et la platine ou entre l'alimentation et l'écran :
- 1mm2 jusqu'à 80 m
- 0.75 mm2 jusqu'à 60m.
Cordialement,
BT Security.
28/04/2021Emmanuelle de 16700 - RUFFEC a demandé:
Question
Unité intérieure Bonjour,
Est-il possible de raccorder 2 unités intérieures pour un même logement ?
Réponse
Bonjour,
Oui ! Vous pouvez avoir jusqu'à 3 écrans par appartement. Il suffit d'ajouter des écrans à votre kit.
Cependant au delà de 4 écrans en tout, pour une qualité vidéo parfaite, il est conseillé de prévoir des répartiteurs vidéo à raison de 1 pour 4 écrans. Par exemple, 2 répartiteurs vidéo si vous souhaitez avoir 8 écrans, soit 2 écrans par appartement avec cette platine de rue 4 boutons.
N'hésitez pas à nous demander un devis (lien en haut à droite du site) ou via ce lien: https://www.bt-security.com/quickrfq/index/
Cordialement,
BT Security
28/04/2021Emmanuelle de 16700 - RUFFEC a demandé:
Question
Compatibilité avec un clavier Bonjour, peut-on ajouter un clavier comme celui-ci (Clavier tactile BT2000 à codes et badges RFID EM pour gâche électrique), facilement ?
Réponse
Oui, les 2 produits sont compatibles. Pour une utilisation en extérieur, je vous recommande plutôt un clavier S5 ou S6 (étanches).
Cordialement,
BT Security
15/03/2021Dany de Albi a demandé:
Question
Rfid Bonjour,
Est-ce que ce portier fonctionne uniquement avec les cartes rfid ou les bages aussi ?
Et existe t il en 3 postes
Merci
Réponse
Bonjour,
Oui vous pouvez utiliser des badges et/ou cartes et/ou stickers sous réserve d'être de la bonne fréquence en 125khz (EM).
Nos kits se déclinent en version 1,2,3,4,8 boutons.
Lien portier 3 bouton avec lecteur = https://www.bt-security.com/portier-interphone-modern-carte-2-fils-3-appartements-3-ecrans-blanc.html
Disponible pour toute question complémentaire,
Cordialement,
BT / 05 82 95 22 14
15/07/2020sonia ben jemaa de bordeaux a demandé:
Question
livraison bonjour
par rapport à la livraison est-que le délai d'expédition de deux semaine est toujours valable lors d'une livraison expresse
merci
Réponse
Oui, le délai de 2 semaines indique que le produit est en cours de réapprovisionnement. Dans ce cas hélas une livraison en express ne change rien...
03/02/2020Pierre AVENEL de LE HAVRE a demandé:
Question
compabilite Bonjour,votre produit viendrait en remplacement d'une installation sonnette ext à appartement interupteur ouvrant gache élect .difficultés d'installation? prevoir cablage entre portier et ecrans ?
Réponse
Concernant votre installation existante, il est envisageable de réutiliser certains câbles si les sections sont suffisantes. Vous trouverez le schéma de câblage dans l'onglet document de la fiche produit voir ici = https://www.bt-security.com/portier-interphone-modern-2-fils-4-appartements-4-ecrans-noirs-lecteur-de-carte.html
Vous pouvez également conserver la gâche électrique (la platine délivre au choix un contact sec ou alimenté à régler en fonction de votre type de gâche).
Le système dispose d'une alimentation centralisée pour l'ensemble du système.
Disponible pour toute question complémentaire,
BT / 05 82 95 22 14
24/01/2020comas de draguignan a demandé:
Question
facteur avec son badge le facteur pourra-t-il ouvrir la porte d'entrée commune? merci
Réponse
Le lecteur de badge est un lecteur RFID avec une fréquence de 125khz, les badges du facteur n'auront pas accès. prévoir de câbler en parallèle de la platine de rue un lecteur Vigik si vous voulez que le facteur ait accès.
10/09/2019Gudefin Charlotte de Bourg en Bresse a demandé:
Question
Enregistrement des badges La notice du produit ne contient pas la procédure d enregistrement des badges.
Comment procède t on ?
Merci de votre réponse afin de pouvoir mettre en service.
Réponse
Nous avons signalé à notre service technique, qui a aussitôt mis à jour le manuel. Vous venez de recevoir par email le manuel en français mis à jour. Voir §9 pour la procédure d'enregistrement de vos badges.