Boite à clé connectée LOCKY BOX - Code, Badge, Bluetooth, Empreinte digitale

06/04/2026Véronique Blanc de Saint Egrève a demandé:

Question Boîte à clés connectée Bonjour, Votre boîte à clés est elle à code unique ? Peut-on la gérer à distance, par un smartphone et non par WiFi ? Merci d'avance pour votre réponse

Réponse Bonjour,

Non, la boîte à clés n’est pas limitée à un code unique.*
D’après la fiche produit, vous pouvez créer jusqu’à 1 000 codes différents selon les besoins, notamment :

- code permanent
- code temporaire
- code personnalisé
- code cyclique
- code à usage unique

Donc oui, elle peut fonctionner avec des codes uniques, mais aussi avec plusieurs codes en parallèle.

Gestion à distance par smartphone : oui, mais pas en Bluetooth seul.

Il y a 2 cas :

1. À proximité de la boîte
- gestion via **smartphone en Bluetooth
- pas besoin de WiFi

2. À distance
- possible depuis le smartphone via Internet
- il faut ajouter une passerelle réseau en option
- cette passerelle peut être WiFi, Ethernet ou 4G. Voici le lien vers la documentation : https://www.bt-security.com/fileuploader/download/download/?d=0&file=custom/upload/Les_passerelles_reseaux_LOCKY.pdf&fileid=614&productid=3288
Attention, elle ne peut pas être exposée aux intempéries

Donc, si par "non par WiFi" vous voulez dire :

- sans WiFi local, mais avec smartphone à proximité → oui, en Bluetooth
- depuis n’importe où, sans être sur place → oui, mais il faut une passerelle ; ce n’est pas le smartphone seul qui communique directement à distance avec la boîte

Voici le lien vers la documentation sur l'application de gestion LOCKY Smart LOCK :
https://www.bt-security.com/fileuploader/download/download/?d=0&file=custom/upload/Guide_fonctionnalites_LOCKY.pdf&fileid=674&productid=3288

Cordialement,
BT Security.

31/01/2026Mazet de 38300 Bourgoin Jallieu a demandé:

Question Boitier Faut il un acces internet proche pour le boitier

Réponse Bonjour,

Le boîtier à clé connecté LOCKY BOX peut fonctionner sans connexion Internet proche. En effet, il utilise principalement la communication Bluetooth Low Energy pour se piloter depuis un smartphone à proximité.

Toutefois, si vous souhaitez gérer votre LOCKY BOX à distance via Internet (par exemple pour envoyer des codes ou ouvrir la boîte à clé quand vous n'êtes pas sur place), il faudra ajouter en option une passerelle réseau WiFi, Ethernet ou 4G.

Vous trouverez le lien vers de la documentation expliquant le fonctionnement des passerelles réseau LOCKY et les modèles que nous proposons :
https://www.bt-security.com/fileuploader/download/download/?d=0&file=custom/upload/Les_passerelles_reseaux_LOCKY.pdf&fileid=614&productid=3288

En résumé : un accès Internet à proximité n'est pas obligatoire pour un fonctionnement local, mais nécessaire pour un contrôle à distance avec la passerelle.

Cordialement,
BT Security

06/11/2025Florian Polese de Seysses a demandé:

Question Batterie/Alimentation 5v Bonjour, Est-ce qu'il est possible d'alimenter toute l'année cette boite via l'alimentation 5v sans utiliser les piles ? Cela peut-il abimer le système sur le long terme ? Y a-t-il des caractéristiques pour l'adaptateur 5v à respecter ?

Réponse Bonjour,

Non, cela n'est pas possible. Ce port sert uniquement à alimenter temporairement la LOCKY BOX pour l'ouvrir en cas de piles HS.

Cordialement,
BT Security.

22/02/2024JEAN-CLAUDE HOET de Fos-sur-Mer Cedex a demandé:

Question RGPD Ce produit est-il conforme à la législation RGPD en Europe et en France ?

Réponse Bonjour,

Si vous faites référence au stockage des empreintes digitales, il ne devrait être utilisé que dans le cadre personnel et non professionnel.

Cordialement,
BT Security