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Serrure connectée LOCKY-2 biométrique, code, badge et bluetooth

Disponibilité : Expédié sous 24 ou 48h.

A partir de: 155,00 € TTC (Soit 129,17 € HT)

Prix de cette configuration: 155,00 € TTC (Soit : 155,00 € HT)

Description rapide

Serrure connectée avec ouverture par empreinte, code, badge, application smartphone ou clé de secours pour des portes d'intérieur et donnant sur l'extérieur.

Intégrée directement à une poignée, c'est la solution la plus complète pour votre porte !

Serrure connectée LOCKY-2 biométrique, code, badge et bluetooth   (Expédié sous 24 ou 48h.)   +0,00 €

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Prix de cette configuration: 155,00 € TTC (Soit : 155,00 € HT)

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Détails

Serrure connectée électronique LOCKY-2

Facilitez-vous l'accès et finissez-en avec les clés !

Avec la serrure connectée électronique LOCKY, vous accédez facilement à votre domicile, votre bureau ou une location grâce à une application sur Smartphone, des empreintes, des codes, des cartes ou des badges.

Cette serrure électronique convient à de multiples applications : d'une utilisation familiale grand public aux solutions professionnelles spécifiques et exigeantes.

Fonctionnalités

Déverrouillage facile

Ouvrez votre serrure par empreintecode (jusqu'à 100 différents), badge (jusqu'à 100 possibles), application smartphone et clé mécanique de secours.

Serrure connectée

Pilotez votre serrure avec votre Smartphone via Bluetooth ou via Internet (en option) et l'application en français TTLock disponible gratuitement pour Android et iPhone.

Gestion des accès simple

Créez, modifiez et supprimez des empreintes,  codes, badges ou cartes, permanents ou temporaires. Vérifiez l'historique des ouvertures de la serrure.

Super Codes

Utilisez des codes cycliques avec plages horaires répétables (tous les mardis de 16h à 20h par exemple), personnalisés ou à usage unique.

Clés virtuelles illimitées

Partagez ou révoquez des accès avec d'autres utilisateurs de l'application TTLock très facilement grâce aux eKeys.

Gestion à distance

Profitez de toutes les fonctionnalités de votre serrure, même à distance en ajoutant une passerelle WiFi, Ethernet ou 4G à votre installation (en option).

Fonctionnalités avancées des serrures connectées LOCKY TTLock

Fonctionnalités supplémentaires LOCKY

Codes masqués

Ajoutez des chiffres avant et/ou après votre vrai code pour dérouter les regards indiscrets.

Alarme code faux

Au bout de 5 erreurs de code une alarme retentit pour prévenir d'une tentative d'intrusion.

Mode sans connexion

La serrure n'a pas nécessairement besoin d'une connexion internet pour fonctionner.

Fermeture automatique

La serrure se referme automatiquement après votre passage (durée réglable).

Mode Passage libre

Déverrouillez une fois, la serrure restera ouverte jusqu'à l'heure prévue ou verrouillage manuel.

Sortie rapide anti-panique

Appuyer simplement sur la poignée de la serrure pour sortir rapidement en cas d'urgence.

Alerte batterie faible

Lorsque le niveau des piles est faible, une alarme s'enclenche lors des 30 derniers passages.

Mémoire infaillible

Les empreintes, codes et badges enregistrés restent en mémoire, même lors du remplacement des piles.

Alimentation de secours

Possibilité de brancher une batterie 5V au port USB de la serrure si les piles sont épuisées.

Compatible assistants vocaux

Bluetooth Low Energy

La serrure Locky utilise la technologie BLE (Bluetooth Low Energy) pour communiquer avec votre Smartphone ou une Passerelle (en option).

Compatible Cloud

Compatible Microsoft Windows, MacOS et Linux, via le Cloud TTLock.

De multiples applications possibles

Pour la famille, les amis, les artisans, les livreurs...

L'accès à votre maison devient simple et pratique !

Vos enfants peuvent rentrer seuls avec leur code ou leur badge, plus de risque de perdre les clés. Déverrouillez votre porte à distance pour laisser entrer votre famille, un invité, un artisan ou un livreur.

De nombreuses possibilités d'ouvertures s'offrent à vous...

Serrure connectée LOCKY pour utilisation familiale

Parfait pour les locations saisonnières

Vous n'avez plus besoin de vous déplacer pour remettre les clés.

Envoyez simplement un code valable le temps de son séjour à votre locataire, à distance depuis votre smartphone !

(avec la passerelle en option)

Serrure connectée pour location saisonnière

Idéale pour les Hôtels ou Centres de vacances

Gérer facilement les accès de vos chambres grâce au logiciel dédié et à la création simple de cartes de chambre !

Même sans connexion à Internet.

Serrure électronique à gestion centralisée pour hôtel

Pour les espaces de coworking et les bureaux

Autorisez facilement les accès aux bureaux sur des créneaux horaires et des jours bien définis !

Débarrassez-vous des clés et optez pour le contrôle d'accès dématérialisé et facile à gérer.

Serrure électronique pour la gestion d'accès de bureaux et espace de coworking

Vérifier la compatibilité des serrures LOCKY avec votre porte

Ce que vous devez savoir

Les serrures LOCKY sont adaptables sur de très nombreuses portes. Nous vous recommandons toutefois de vous assurer qu’elle est bien compatible avec la vôtre.

Encore plus de fonctionnalités avec les produits compatibles

Passerelles réseau LOCKY pour piloter sa serrure à distance

Gérez votre serrure à distance

Pilotez votre serrure même quand vous n'êtes pas sur place grâce à la passerelle WiFi, Ethernet ou 4G !

Voir les passerelles réseau

Caractéristiques techniques

  • Fournie avec carré de 7mm et entretoises pour adaptation sur boitier serrure existant, compatible avec de nombreux boitiers serrures en France. En option, un boitier serrure de type européen à mortaiser avec un carré de 8mm peut être commandé sur notre site. (voir produits complémentaires)
  • Compatibilité portes multipoints : à relevage de poignée (angle maximum de 60°) ou avec système de fermeture automatique
  • Épaisseur de la porte : 35 à 60 mm
  • Distance axe de la poignée / bord du cadre de porte : supérieur ou égal à 35 mm
  • Type de porte : gauche ou droite, tirante ou poussante, intérieure ou donnant sur l'extérieur
  • Dimensions façades (HxLxP) : 255 x 65 x 69 mm
  • Entraxe entre les vis de fixation : 178 mm
  • Entraxe entre la poignée et la vis de fixation supérieure : 88 mm
  • Entraxe entre la poignée et la vis de fixations inférieure : 90 mm
  • Couleur : Noir
  • Indice IP : IP63
  • Longueur de code : 4 à 9 chiffres
  • Lecteur de cartes/badges : Mifare Classic 13.56 MHZ
  • Matériau : alliage d'aluminium
  • Alimentation : 4 piles AA Alcaline (non fournies)
  • Autonomie : environ 1 an pour une dizaine de passages par jour
  • Alimentation de secours : port Micro-USB
  • Température de fonctionnement : -20°C à +55°C

Dimensions de la serrure électronique LOCKY-2

Contenu du produit

  • 1x Serrure (façade extérieure et façade intérieure)
  • 2x Badge RFID
  • 1x Vis et carré traversant de 8mm
  • 2x Clé de secours
  • 1x Documentation en français (disponible en téléchargement)

Documents
Manuel utilisateur View FileManuel_utilisateur_locky_1_et_2.pdf
(Taille: 2.93 MB    Langue: Français)
Fiche technique View FileGabarit_percage_locky-1-2-9.pdf
(Taille: 171.04 KB    Langue: Français)
Avis des clients
  1. ras review by Romain T. on 16/04/2024
    Appréciation générale

    ras

  2. Facile à installer, facile à faire fonctionner, review by Richard E. on 03/04/2024
    Appréciation générale

    seul regret : pour faire s'allumer l'écran on a tendance à appuyé sur un chiffre sans le vouloir

    BT Security : Nous vous conseillons d'appuyer sur la touche "#" pour activer l'écran. Cela n'aura pas d'impact sur la saisie du code ensuite. Cordialement,

  3. SUPER et RAPIDE review by yves on 20/03/2024
    Appréciation générale

    Expédition rapide. Equipe à l'écoute et professionnelle. Installation facile et rapide. Très content de l'achat. Je recommande.

  4. great service review by Justin W. on 11/01/2024
    Appréciation générale

    brilliant quality and fast service

  5. bon produit review by Bernard C. on 10/01/2024
    Appréciation générale

    pratique et fiable c'est réellement un plus pour gérer un accès partagé

  6. tres facile d'installation review by gerard on 07/01/2024
    Appréciation générale

    petit probleme avec la carte sim de la passerelle mais trés vite résolu avec l'intervention par tel de BT SECURITY
    trés content je recommande

  7. Très bien review by Dominique L. on 23/10/2023
    Appréciation générale

    Technicien très professionnel et à l'écoute

  8. Vite et bien posée. review by Claire F. on 09/08/2023
    Appréciation générale

    Une notice en français aurait été la bienvenue :)


    Réponse BT Security :

    Bonjour,
    Nous vous remercions pour votre message.
    Pour information, nous envoyons les notices en français par mail, n'hésitez pas a revenir vers nous si besoin.
    Cordialement.

  9. Nickel review by colin s. on 12/07/2023
    Appréciation générale

    Produits de très bonne qualité, très simple utilisation. C’est exactement ce que je recherchais et envoie ultrarapide. C’est parfait. Merci

  10. Pratique review by ISABELLE K. on 05/07/2023
    Appréciation générale

    Facile à poser

  11. Bonne surprise review by Giani A. on 21/06/2023
    Appréciation générale

    J'ai été agréablement surpris par ce kit. L'installation est assez aisée et les paramétrages enfantins.
    Même plus besoin de se déplacer pour déverrouiller la porte. Il suffit de demander à l'assistant google de le faire...
    Ne reste plus que de voir comment le tout évolue dans le temps.

  12. Simple et efficace review by Mohamed A. on 17/02/2023
    Appréciation générale

    Installation fluide et programmation simple

  13. Elégante et efficace review by Jean-Yves B. on 04/12/2022
    Appréciation générale

    Peut s'ouvrir de toutes les manières possibles (code, empreinte, téléphone, badge, carte, clé).
    Elégante, bien conçue, facile à installer et semble solide.
    Bref, parfaite.

  14. Bravo et merci review by Gilles R. on 22/11/2022
    Appréciation générale

    Tout à fait ce que je cherchais, montage et paramétrage facile, fonctionne très bien pour le moment et j'espère que ça va durer. J'ai dû appeler le service technique pour un renseignement et j'ai été reçu à la perfection. C'est très rare alors il faut le signaler. C'est la deuxième serrure que je commande. Merci.

  15. Très bonne serrure, facile à programmer et utilisation géniale review by JEAN JACQUES M. on 15/11/2022
    Appréciation générale

    Très bon service, livraison en temps record

  16. Excellent review by Romain D. on 08/10/2022
    Appréciation générale

    Montage facile et fonctionne correctement.

  17. Bon rapport qualité prix review by Yoann S. on 02/09/2022
    Appréciation générale

    Je suis satisfait de la poignée et des paramétrages possibles.
    La détection d'empreintes digitales est parfois capricieuse mais néanmoins fonctionnelle.

  18. Pratique et bonne conception review by Jean-Charles C. on 28/07/2022
    Appréciation générale

    Le produit est livré complet et offre beaucoup de possibilités de contrôle, même à distance. Le verrouillage semble robuste. Depuis son installation il y a 1 mois, ça fonctionne très bien et j’en suis satisfait.

  19. Top ! review by Romain M. on 11/06/2022
    Appréciation générale

    Simple à installer et efficace !

  20. PARFAIT review by Kristel G. on 11/05/2022
    Appréciation générale

    PRODUIT TRES BON ET SERVICE EXTREMEMENT RAPIDE

  21. Un peu compliqué à programmer :le mode d emploi de la programmation n est pas adapté au produit review by YVES J. on 16/04/2022
    Appréciation générale

    La programmation n n'étant possible que par l application


    Réponse BT SECURITY: Il est vrai que la programmation n'est pas très intuitive en tant que telle. C'est pour ça qu'il est fortement recommandé d'utiliser l'application qui est gratuite.

  22. bien réceptionné dans les délais review by DANIEL D. on 14/04/2022
    Appréciation générale

    je ne vais installer la serrure que dans la semaine du 25 au 30 avril mais mon voisin qui m'avait donné vos coordonnées l'a installé depuis 2 mois et j'ai pu constaté son bon fonctionnement. il devrait donc en être de même pour moi.

  23. SIMPLISSIME ET EFFICACE review by CHRISTOPHE P. on 28/09/2021
    Appréciation générale

    Très facile à installer et encore plus facile à programmer ! Et merci pour le petit conseil téléphonique !

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Questions / Réponses
Questions/réponses sur le produit
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Trier par: 

  

15/04/2024Claude SCHiPMAN de Boulogne Billancourt a demandé:

Question Porte de service 3 points - relevage Bonjour la locky 2 est elle compatible avec cette porte de service à 3 points de relevage. https://www.leroymerlin.fr/produits/menuiserie/porte-de-garage/porte-de-service/porte-de-service-aluminium/porte-de-service-alu-h-200-x-l-90-cm-pleine-gris-anthracite-poussant-gauche-73263274.html?megaBoost#component-displaycomp La serrure active t'elle le relevage? merci beaucoup

Réponse Bonjour, L'écart entre le bord de la porte et le montant ne semble pas suffisant pour permettre d'installer une serrure LOCKY-2. La LOCKY-2 supporte le relevage de poignée jusqu'à 60° par rapport à l'horizontale. Pour cette porte, je vous recommande vivement modèle LOCKY-4 : https://www.bt-security.com/cylindre-motorise-locky-4-smart-lock-2-0-adaptable-sur-cylindre-europeen-kit-clavier.html Cordialement, BT Security

13/04/2024Franck M de ST NAZAIRE a demandé:

Question Porte 6 points Bonjour nous disposons d'une porte d'entrée 6 points de chez Leroy Merlin https://www.leroymerlin.fr/produits/menuiserie/porte-entree/porte-entree-aluminium/porte-entree-aluminium-vitree/porte-entree-alu-austin-2-premium-h-215-x-l-90-cm-gris-anthr-p-gauche-80032015.html Pensez-vous que cette serrure soit adaptée et fonctionnelle compte tenu des 6 points de fermeture a activer ? Merci pour votre réponse. Franck

Réponse Bonjour, La proximité de la serrure par rapport au montant de la porte ne vous permettra pas d'installer cette serrure. Je vous recommande plutôt ce modèle de cylindre électronique motorisé de marque LOCKY qui pourra s'installer simplement, sans perçage et sans altérer votre porte: Modèle LOCKY-4 https://www.bt-security.com/cylindre-motorise-locky-4-smart-lock-2-0-adaptable-sur-cylindre-europeen-kit-clavier.html Cordialement, BT Security

16/03/2024Trolio Raymond de Sail sous couzan a demandé:

Question Google home Bonjour, pouvez vous me dire si votre serrure connectée fonctionne avec Google home. Merci

Réponse Bonjour, La Locky est compatible avec les assistants vocaux Google Home et Amazon Alexa. Cordialement, BT Security.

09/03/2024Richard Eric de Aulnois sur Seille a demandé:

Question Badge porte clé RFID mifare 1k Bonjour,est-ce que se badge est compatible avec le verrou proposer pour locky-2

Réponse Bonjour, C'est cette référence de badge qui est compatible avec la Locky 2 : https://www.bt-security.com/porte-cle-rfid-pour-cylindre-bt820.html Cordialement, BT Security.

11/01/2024Arnaud de La Salvetat Saint Gilles a demandé:

Question Verrou interrieur Bonjour le verrou à l'interrieur (loquet en forme de cadenas) empeche-t-il la poignée de se déverrouiller de l'exterieur? J'explique, le client à l'interieur verrouille la porte et on ne peut plus l'ouvrir ni avec code carte ou empreinte?

Réponse Bonjour, Oui, le cadenas est équivalent au mode " ne pas déranger" dans les hôtels. Les codes actifs sur la serrure ne fonctionneront plus sur la serrure si le cadenas est enclenché. Seul l'ouverture via l'application du compte administrateur et la clé de secours fonctionneront pour ouvrir la serrure. Cordialement, BT Security.

06/01/2024RAKOTONAVALONA HASINA de antananarivo a demandé:

Question libre passage Bonjour, l'activation de la mode libre passage se fait elle uniquement via l'application ou y a t il un raccourci via pavé numerique par exemple?

Réponse Bonjour, Le mode passage libre se définit dans l'application. Par contre, si vous vous absentez durant un certain temps dans la période de passage libre, vous pourrez le désactiver en appuyant sur la touche # du clavier. A votre retour, le code/badge remettra la serrure en mode passage libre si vous êtes dans l'intervalle de temps défini initialement. Cordialement, BT Security.

10/12/2023Emmanuel ROSAZ de Murat a demandé:

Question badges Quelle est la fréquence des badges, afin d'en commander d'autres?

Réponse Bonjour, Il faut prendre cette référence de badge pour être compatible avec la Locky 2 : https://www.bt-security.com/porte-cle-rfid-pour-cylindre-bt820.html Cordialement, BT Security.

18/10/2023Berni de Paris a demandé:

Question Bridge Wifi Bonjour, un même bridge wifi peut il fonctionner avec plusieurs Locky-2? Exemple: chambre d’hôte avec 3 portes de chambres à un même étage fonctionnant avec un seul bridge wifi permettant de générer les codes à distance. Merci

Réponse Bonjour, La passerelle détecte les serrures présentent dans un rayon de 8m sans contraintes physique. Cette distance réduit si vous avez des murs, étages, portes, etc... Vous pouvez donc, avec une passerelle, gérer plusieurs serrures mais il faudra tester sur place, si elle arrive à détecter les 3 portes. Cordialement, BT Security.

26/08/2023gerard capart de DAOURS a demandé:

Question gerard savoie la serrure locky2 peut on reprogrammer les codes a distance ou faut il une passerelle wifi

Réponse Bonjour, Il faut une passerelle wifi pour générer des codes à distance. Elle doit se trouver à moins de 8m de la serrure sans contraintes physiques (mur, fenêtre, etc,...) ; être branché sur le secteur et capter le wifi là où elle est placée. Cordialement, BT Security.

21/07/2023jerome de colmar a demandé:

Question plusieurs serrureS Bonjour je souhaiterai installer ce type de serrure dans mon entreprise est ce possible de mettre plusieurs serrure sur l application mobile et les faire synchroniser ?

Réponse Bonjour, Vous pouvez installer plusieurs serrures et les mettre dans l'application. Il vous suffira ensuite de rentrer le même code pour une personne sur les portes autorisées. Par contre, nous attirons votre attention sur le fait que la Locky 2 n'est pas pour du passage intensif. Si c'est le cas dans votre entreprise, nous vous conseillons de partir sur des contrôleurs de porte comme celui ci : https://www.bt-security.com/kit-complet-de-controle-d-acces-reseau.html Cordialement, BT Security.

24/06/2023hannezo de Toulouse a demandé:

Question Serrure 3 points sans poignn Bonjour, Cette serrure connectée est-elle compatible avec une porte disposant d’une serrure 3 points qui s ouvre sans poignee et uniquement avec clef d un cote et verrou de l autre?merci

Réponse Bonjour, Non, la Locky 2 ne sera pas compatible avec ce type de porte. Cordialement, BT Security.

18/06/2023Benjamin de SAINT-GEORGES D'orques a demandé:

Question Lever la poignée Bonjour, est ce qu'il est possible de lever la poignée afin que le mécanisme de la poste ferme l'ensemble des points ?

Réponse Bonjour, La locky 2 est compatible avec le relevage de poignée. Il faut par contre, prendre le kit visserie en plus pour ne pas changer votre boitier serrure. Cordialement, BT Security.

02/06/2023Anthony de Gers a demandé:

Question Fermeture côté intérieur Bonjour, d après ce que je lis, la sortie peux se faire librement, c est à dire, la serrure est en position fermée mais on peux sortir vers l extérieur sans passer de badge avant de sortir? Ma question concerne les portes d entrée qui sont vitrés, si un voleur casse la vitre, en passant la main il peux ouvrir en appuyant sur la poignée ?

Réponse Bonjour, Oui , la sécurisation d'accès ne se fait que sur l'entrée sur la Locky 2. La sortie est libre. Cordialement, BT Security.

20/05/2023PINARD de Montpellier a demandé:

Question porte 3 points bonjour, est il possible d'installer la poignée sur une serrure 3 points ?

Réponse Oui, mais afin de conserver le cylindre européen, nous recommandons plutôt le locky-9 ou alors le locky-4 Pour la locky-2, vous devrez d'une part retirer le canon, et il pour que ce soit compatible il faut vérifier que vous points sont enclenchés par relevage de la poignée OU automatiquement par un capteur de fermeture. En cas de doute nous consulter: 05 82 95 22 14. Cordialement, BT Security

18/05/2023Pinard de Montpellier a demandé:

Question Serrure 3 points Ma porte est une porte avec une serrure 3 points puis je installer votre produit ?

Réponse Oui, mais afin de conserver le cylindre européen, nous recommandons plutôt le locky-9 ou alors le locky-4 Pour la locky-2, vous devrez d'une part retirer le canon, et il pour que ce soit compatible il faut vérifier que vous points sont enclenchés par relevage de la poignée OU automatiquement par un capteur de fermeture. En cas de doute nous consulter: 05 82 95 22 14. Cordialement, BT Security

09/05/2023Goiffon de Bangor a demandé:

Question Étanchéité Bonjour, la partie avec le digicode est elle bien étanche pour être à l’extérieur? Pour porte d’accès à un garage par exemple ? Merci cordialement

Réponse Bonjour, La façade à code est étanche et peut être placé sur une porte donnant à l'extérieur. Par contre, l'autre façade doit être à l'intérieur du local. C'est pour cela que nous conseillons cette serrure pour une porte intérieure ou une porte donnant sur l'extérieur. Cela n'est pas recommandé pour une pose tout en extérieure. Cordialement, BT Security.

29/04/2023Dorine de Vertus a demandé:

Question Wifi Qu’elle est là différence avec ou sans wifi.

Réponse Bonjour, Sans passerelle WIFI, le paramétrage et la consultation de l'historique ne peuvent se faire que sur place, avec une connexion bluetooth direct entre le smartphone et la serrure. La passerelle WIFI, permet de générer des codes, consulter l'historique voire déverrouiller à distance. Idéal pour les locations saisonnières par exemple, lorsque vous n'êtes toujours sur place ! Cordialement, BT Security

25/04/2023Tessa de Uzerche a demandé:

Question badge bonjour comment cela se passe t-il pour la gestion par badge ? merci à vous

Réponse Bonjour, Il faut enregistrer les badges sur la serrure et enregistrer les paramètres d'accès sur l'application TTLOCK. Cordialement, BT Security.

21/04/2023Ben de Paris a demandé:

Question Video Bonjour, est ce qu’il y a possibilité de coupler la serrure a un interphone video?

Réponse Bonjour, Non ce n'est pas possible... Cordialement, BT Security

19/04/2023Ceccaldi de Ajaccio a demandé:

Question Connexion Bonjour, est-il possible d’utiliser la serrure dans un appartement où il n’y a pas le wi-fi ?

Réponse Bonjour, Cette serrure fonctionne sans le wifi, il faudra juste être à côté pour paramétrer les badges et les codes (communication en Bluetooth). La génération des codes à distance se fait grâce à la présence de la passerelle wifi qui est en option. Cordialement, BT Security.

18/04/2023sena de marquette lez Lille a demandé:

Question commande par badge existant Je reformule ma question : est il possible d'inscrire des badges Mifare existant dans une résidence par exemple, afin de conserver les badges des residents.

Réponse Bonjour, Oui sous réserve que votre résidence utilise des badges MIFARE. C'est le plus courant, mais il faut le vérifier. Cordialement, BT Security

18/04/2023Sena de Marquette lez Lille a demandé:

Question lecteur de badge cette serrure accepte t'elle tous type de badges moyennant un apprentissage ?

Réponse Bonjour, Cette serrure accepte uniquement des badges MIFARE Classic, ou MIFARE DESFIRE. Cordialement, BT Security

15/04/2023Fabien de Saint Jean d'Arvey a demandé:

Question Verrouillage de la porte Bonjour Est ce possible de verrouiller pour l'entrée donc avec badge mais laisser la sortie seulement libre ? Comme dans les hôtels. On rentre qu'avec un badge on sort comme on veut

Réponse Bonjour, Oui tout à fait. C'est même le fonctionnement normal de la serrure, la sortie est toujours libre, on ne peut pas se trouver enfermer dedans. Cordialement, BT Security

13/04/2023venet de 56100 Lorient a demandé:

Question Serrure connectée LOCKY-2 biométrique, code, badge et bluetooth Bonjour, ce produit existe depuis combien de temps ? Il y a t-il des de mises à jour régulières du soft ? Cordialement

Réponse Bonjour, Nous le commercialisons depuis mai 2021, le logiciel ainsi que les firmware de serrures évoluent dans le temps et peuvent être mis à jour. Dernièrement les évolutions se font rares, car le système a atteint un bon niveau de maturité. Cordialement, BT Security

12/04/2023Nasser de VITRY SUR SEINE a demandé:

Question Serrures LOKY-2 Serrures adaptées pour porte poussant droit

Réponse Bonjour, Oui la Locky-2 peut s'utiliser sur tout type de porte grâce à sa poignée et son pêne réversible: poussant droit / poussant gauche, ou même tirant droit / tirant gauche ! Cordialement, BT Security

30/03/2023Jeremy de Paris a demandé:

Question Poussant universel ? Bonjour, Est-ce que le poussant peut être installé à droite et à gauche ? Merci

Réponse Bonjour, Cette poignée est réversible. Elle peut être posée pour une ouverture à droite ou à gauche. Cordialement, BT Security.

27/03/2023Morand de Chamonix a demandé:

Question WIFI Bonjour, A-t-on besoin d'un boîtier supplémentaire pour modifier les codes par wifi ?

Réponse Bonjour, Oui, il faut la passerelle WIFI si vous souhaitez pouvoir paramétrer le cylindre, configurer des codes, déverrouiller ou encore consulter l'historique à distance. Sinon ces opérations se font sur place via connexion en bluetooth. Cordialement BT Security

27/03/2023Morand de Chalonix a demandé:

Question Connexion par wifi Bonjour, A-t-on besoin d'un boîtier supplémentaire pour

Réponse Bonjour, Oui, il faut la passerelle WIFI si vous souhaitez pouvoir paramétrer le cylindre, configurer des codes, déverrouiller ou encore consulter l'historique à distance. Sinon ces opérations se font sur place via connexion en bluetooth. Cordialement BT Security

18/02/2023Christian de Rouen a demandé:

Question Alimentation serrure Bonjour, La poignée fonctionne-t-elle avec des piles ? Si oui, quand il n’y a plus d’énergie comment fait-on pour ouvrir ?

Réponse Bonjour, La serrure fonctionne avec des piles et pour un usage normal, le changement se fait une fois par an. En cas de besoin, vous avez une clé de secours qui vous permet d'ouvrir la serrure. Cordialement, BT Security.

17/12/2022Jean de Paris a demandé:

Question Installation Hello, est-il possible de l'installer sur une porte en verre (sans toucher à la serrure déjà installée) ? Merci !

Réponse Non ! Il existe la locky-8 spécial baies vitrées: https://www.bt-security.com/serrure-biometrique-code-et-badge-connectee-pour-baie-vitree-locky-8.html Cordialement, BT Security

16/12/2022Sylvain PUY de Bizanos a demandé:

Question Historique utilisation Pour porter une attention particulière à certains utilisateurs, l'application TTLOCK permet-elle d'être d'envoyer un signal lorsque tel code ou telle empreinte utilise la serrure ?

Réponse Non, il n'y a pas de fonctionnalité de ce type.

23/11/2022Sophie de EINVILLE AU JARD a demandé:

Question ouverture de la porte Bonjour, je vois sur la photo que la clenche est pour une ouverture vers la droite. Puis-je l'adapter pour une ouverture vers la gauche ? dans l'attente de votre réponse. salutations.

Réponse Oui, la poignée s'adapte pour ouverture à droite ou à gauche. Cordialement, BT Security

19/10/2022Patrick de Marsillargues a demandé:

Question dimension Bonjour la cote de 72mm convient mais la cote horizontale de 55 n'est que de 40 sur la serrure actuelle , avez vous un modèle correspondant ? cdt

Réponse Bonjour, Hélas non. Cependant, vous pourriez conserver votre boitier serrure en 72x40 et utiliser notre kit d'adaptation pour boitier serrure existant avec carré de 7mm : https://www.bt-security.com/kit-visserie-bt07.html Cordialement, BT Security

26/09/2022Fred de Miramas a demandé:

Question Passerelle WIFI (en option). Bonjour, Quel est le prix de la passerelle WIFI en option et que permet-elle exactement ? Comment cela focntionne ? Merci d'avance Cordialement

Réponse Bonjour, Voici la fiche produit du pack incluant la serrure et la passerelle: https://www.bt-security.com/kit-serrure-biometrique-connectee-locky-passrelle.html La passerelle soit se trouver à moins de 10m de la serrure, car elle communique en bluetooth avec la serrure, et en WIFI avec votre box. Cordialement, BT Security

21/09/2022Venet de Lorient a demandé:

Question Serrure 3 pts Bonjour, Comment faire dans le cas d'une serrure 3 pts ? Est-ce possible ? JP V

Réponse Bonjour, Oui, la serrure peut s'installer sur une porte 3 points. Il faut cependant retirer les 2 façades de votre serrure, le cylindre et conserver seulement votre mécanisme 3 points dans la porte. Vous aurez besoin en plus de notre "Kit visserie carré de 7mm + 2 entretoises de 8mm" pour adapter à votre porte.. Si votre serrure actuelle est à relevage de poignée, il faudra toujours relever la poignée et c'est possible avec cette serrure. Si votre serrure à verrouillage automatique, les points s'actionnent en claquant la porte comme d'habitude. Cordialement, BT Security

08/07/2022Tom de Rodez a demandé:

Question Controle des utilisateurs Bonjour, est-il possible d'avoir un rapport (nom, jour, heure,...) des personnes qui utilisent leur badge pour un suivis controlé des accès? (rapport consultable depuis l'application)

Réponse Bonjour, Oui ! L'application vous permet de consulter l'historique des passages. Avec bien sur le nom de l'utilisateur, le jour et l'heure. Cordialement, BT Security

07/07/2022Agnès de Annemasse a demandé:

Question Verrouillage automatique Bonjour, J'aimerais savoir s'il est possible de programmer un verrouillage automatique de la serrure? Genre une fois la porte fermée, elle se verrouille automatiquement après 30 secondes. Merci d'avance

Réponse Bonjour, Oui. Elle se verrouille automatiquement à chaque passage, vous pouvez régler le temps. Cordialement, BT Security

21/06/2022Charlotte de Uxem a demandé:

Question Déverrouillage à distance Bonjour, Est-il possible de déverrouiller la porte à distance via l'application svp ? Est-ce qu'il y a un système de sonnette intégrée ? Merci d'avance Charlotte

Réponse Bonjour, Vous pouvez déverrouiller à distance en utilisant une passerelle WIFI. (option) Il n'y a pas de sonnette intégrée. Cordialement, BT Security

05/05/2022PEDRO VINICIUS OLIVEIRA SILVA de PARIS a demandé:

Question Gateway Use Bonjour, puis-je utiliser une passerelle pour plus d'un casier ? Supposons que je veuille utiliser 2 casiers (très proches l'un de l'autre). ai-je besoin de 2 passerelles pour cela ? can I use one gateway for more than one locker? Suppose that I want to use 2 lockers (very close to each other). do I need 2 gateway for this?

Réponse Bonjour, Une seule passerelle WIFI suffit pour gérer plusieurs serrures, avec comme seule contrainte que la passerelle se trouve à moins de 10m de chaque serrure. Cordialement, BT Security

24/04/2022Pierre de la Kethulle de Mandelieu-la-Napoule (06210) a demandé:

Question Badge Bonjour peut on activer ou désactive chaque badge individuellement SVP

Réponse Oui bien sur, via l'application TTLOCK.

12/04/2022Sisi de Paris a demandé:

Question Sens de la poignée Bonjour, Pour l’ensemble poignée locky2. Vous êtes sur que l’on peut modifier le sens de la poignée. La il est a droite sur la photo il le faudrait a gauche.

Réponse Bonjour, Oui, la serrure est réversible pour être posée à droite ou à gauche. Cordialement, BT Security

01/04/2022CALBET Régis de Montestruc sur Gers a demandé:

Question renseignements Bonjour, je voudrais savoir si l'application de gestion de la passerelle wifi locky ,est la même que l'application pour la serrure locky2, a savoir TT Lock. Merci

Réponse Oui ! Vous ajoutez la passerelle sur l'application TTLOCK directement, et ensuite c'est transparent vous gérez la serrure en local ou à distance via TTLOCK.

29/03/2022palengat de st esteve a demandé:

Question wifi bonjour, j'ai besoin de 6 poignées et je voulais savoir si je peux toutes les connecter a un seul wifi?

Réponse Bonjour, Une seule passerelle WIFI peut gérer plusieurs serrures, avec une contrainte de distance: chaque serrure soit se trouver à moins de 10m de la serrure (qui correspond à la portée du bluetooth). Cordialement, BT Security

09/03/2022Karine BACHELET-LEVASSEUR de LES LOGES a demandé:

Question Porte 5 pounts Bonjour, Je souhaite installer cette serrure sur une porte d’entrée 5 points, est-ce possible ? Si non, quelle modèle me conseillez-vous ?

Réponse Bonjour, La locky-2 est un bloc serrure complet donc de base cela ne s'adaptera pas avec un système multipoints en place. Néanmoins si vous n'avez pas de relevage de poignée avec des adaptateurs pour carré de 7 vous pouvez poser les appliques seules. Bien vérifier la faisabilité des perçages de fixation des appliques. Lien produit (adaptateur dans les produits complémentaires) = https://www.bt-security.com/serrure-biometrique-connectee.html Cordialement,

06/03/2022Quaglieri Alexandre de 07210 - ALISSAS a demandé:

Question Serrure porte automatique. Bonjour, ma porte est dite "automatique", en gros je dois claquer la porte pour permettre le verrouillage avec la clef. Mais parfois celle ci n'est pas sufisement claqué et le verrouillage est bloqué, je ne peux donc pas tourner la clef. Dans ce cas là comment réagit le mécanisme ? Celui-ci force t-il, il y a t-il une alerte ?

Réponse Bonjour, Avec cette serrure, il n'y a pas de motorisation, en état verrouillée, la poignée peut être librement tournée MAIS n’entraîne pas le mécanisme. Lorsqu'on s'identifie (code, empreinte, etc...) un embrayage a lieu et la poignée peut accéder le mécanisme. Dans le cas de votre porte, si la porte n'est pas "claquée", les points additionnels ne sont enclenchés, cependant la serrure fonctionnera normalement et la poignée sera débrayée. Votre porte sera malgré tout verrouillée par le pêne demi tour (biseauté)... la sécurité anti effraction sera en revanche fortement diminuée si les points ne sont pas enclenchés... Par contre, aucun risque de faire forcer la serrure, ou de l'endommager en aucune manière. Cordialement, BT Security

22/02/2022alain bellec de nancras a demandé:

Question Piles Bonjour. Si les piles sont HS, la serrure peut elle s'ouvrire ?

Réponse Bonjour, Oui une clé mécanique est prévue. La serrure est fournie avec 2 clés. Cordialement, BT Security

20/10/2021BERTOLINO Thierry de Montesquieu Volvestre a demandé:

Question Verrouillage serrure ? Bonjour, Est-ce qu'il est possible de laisser la serrure déverrouillée toute la journée (ouverture libre)? Comme pour une porte d'entrée de maison. Puis ne verrouiller la serrure que sur les absences ? Par avance, merci. Cordialement. Thierry B.

Réponse Oui ! Vous pouvez activer le mode "passage libre" manuellement via l'application OU sur une plage horaire donnée de façon automatique. Cordialement, BT Security

24/09/2021Depeyrot de Créances a demandé:

Question Accès par empreinte Bonjour, Doit on avoir obligatoirement un téléphone avec wifi ?

Réponse Bonjour, Pour paramétrer la serrure et la passerelle WIFI, vous devez impérativement disposer d'un téléphone avec bluetooth. La communication se fait en bluetooth. Pour pouvoir paramétrer à distance la serrure il faut: - la passerelle placée à une dizaine de mètre maximum de la serrure, et un accès WIFI pour la passerelle. - votre téléphone avec une connexion 3G/4G/5G ou WIFI. Cordialement, BT Security

22/09/2021damien roehr de Megève a demandé:

Question badges rfid bonjour Il me faudrait une solution pour ajouter 22 badges. Comment les connectée et quels badges acheter?

Réponse Les badges MIFARE classic sont compatibles. Lien = https://www.bt-security.com/porte-cle-rfid-pour-cylindre-bt820.html Pour les ajouter, la procédure est la même que pour les badges d'origine, voir le manuel utilisateur.

11/09/2021Christophe de MERIGNAC a demandé:

Question Sens ouverture poignée Bonjour, 1) Pour ce modèle locky2 la poignée est elle bien réversible droite ou gauche ? 2) La passerelle WIFI pourrait t elle être commandée dans un 2ème temps ? (l'appartement ne disposant pas de WIFI à ce jour mais à l'avenir surement) Merci Bàv

Réponse Bonjour, Réponse "Oui" à vos 2 questions. La poignée est réversible gauche ou droite selon la configuration de votre porte. La passerelle est optionnelle, et peut être ajoutée en second temps. Cordialement, BT Security

04/09/2021Baran de Bormes les mimosas a demandé:

Question Passerelle wifi Bonjour, la passerelle wifi demande-t-elle obligatoirement d’avoir une box internet chez sois ? Ou fonctionne t’elle indépendamment pour envoyer les informations sur l’application (c’est pour un appartement saisonnier sans accès internet) si c’est nécessaire existe-t-il un boîtier ou il y aurait juste une carte SIM a insérer qui elle possède internet.

Réponse La passerelle est une passerelle WIFI, il faut donc en effet quelle ait à proximité un réseau WIFI disponible. Il n'existe pas de passerelle 3G.

05/08/2021CEDRIC TROUILLOUD de ST PIERRE DE CHERENNES a demandé:

Question ouverture en mode bluetooth Bonjour, Merci pour votre reponse precedente. Pouvez vous me confirmer si le deverrouillage du verrou electronique peut se faire simplement en approche (bluetooth actif et application en cache) contre la poignee (mode automatique) ou si l'utilisateur doit necessairement ouvrir l'application et activer le deverrouillage manuellement sur son smartphone a proximite de la poignee? merci pour votre reponse. Cedric T.

Réponse Bonjour, La serrure a une fonctionnalité similaire: "touchez pur ouvrir". Si cette option est activée, vous pouvez déverrouiller en touchant simplement le pavé tactile de la serrure, et comme elle détecte votre téléphone elle déverrouille automatiquement ! Pratique: votre téléphone reste dans votre poche, et cela prend moins d'une seconde pour déverrouiller. Cordialement, BT Security

03/07/2021Sebastien de Mouxy a demandé:

Question Pack Bonjour, est ce que le pack s’adapte à toute les porte. Wifi est en option c’est à dire. Merci davance

Réponse La serrure peut s'adapter sur des portes dotée d'un cylindre européen, mais cela demande tout de même de retirer le cylindre et percer 2 trous dans la porte pour les vis de fixation. Il faut également ajouter le kit d'adaptation proposé en produit additionnel comme indiqué sur la fiche produit. Dans ce pack, la passerelle WIFI est déjà incluse.

01/06/2021Alexandre BEROUD de Villy le pelloux a demandé:

Question Compatibilité Bonjour, Cette serrure est il adaptable sur une serrure multiponit exstitante avec poigné à relevage. En vous remerciant

Réponse Bonjour, La serrure est adaptable mais le cylindre devra être retiré. Vous ne pourrez plus fermer à clé, cependant le relevage de la poignée verrouillera l'ensemble des points de la crémone comme aujourd'hui ET la poignée extérieure tournera dans le vide tant que vous n'aurez pas passé le doigt ou le code. Côté intérieur, et faute de verrouiller à clé vous pourrez toujours ouvrir (sans clé) et pourrez également verrouiller les points par relevage de poignée. Côté extérieur, dès que la porte est claquée, la poignée tourne dans le vide et donc vous aurez besoin d'un empreinte, d'un code ou d'un badge valide pour entrer. Le relevage de poignée, permettra de verrouiller tous les points, pour plus de sécurité. Cordialement, BT Security

24/05/2021PHARMACIE EUROPEENNE DE LA PLACE DE CLIC de PARIS a demandé:

Question installation Bonjour, Peut-on mettre la poignée dans les deux sens droite ou gauche?

Réponse Oui, la poignée est réversible droite ou gauche, et compatible pour porte tirante ou poussante.